Regulamin kart podarunkowych

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady wydawania, sprzedaży oraz realizacji Kart Podarunkowych oferowanych przez Sklep Numizmatyczny CnDukat.pl
2. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej sklepu.
3. Zakup Karty Podarunkowej oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

1. Karta Podarunkowa – kod o określonej wartości nominalnej, uprawniający do zakupu produktów oferowanych w sklepie internetowym CnDukat.pl
2. Nabywca – osoba kupująca Kartę Podarunkową.
3. Użytkownik – osoba wykorzystująca Kartę Podarunkową.
4. Saldo – aktualna wartość środków dostępnych na Karcie Podarunkowej.

§3. Zasady wydawania

1. Karty Podarunkowe dostępne są w nominałach oferowanych przez Sprzedawcę.
2. Karta wydawana jest po dokonaniu pełnej płatności.
3. Karta może zostać przekazana innej osobie.
4. Karta nie jest środkiem płatniczym ani pieniądzem elektronicznym.

§4. Korzystanie z Karty

1. Kartę można wykorzystać wyłącznie do zakupu produktów oferowanych w sklepie CnDukat.pl
2. Kartę można wykorzystać wielokrotnie aż do wyczerpania jej salda.
3. Jeżeli wartość zamówienia przekracza saldo Karty, różnicę należy dopłacić dostępną metodą płatności.
4. Jeżeli wartość zamówienia jest niższa od salda Karty, pozostałe środki pozostają do wykorzystania w okresie ważności Karty.
5. Kartą nie można opłacić zakupu kolejnej Karty Podarunkowej.

§5. Ważność Karty

1. Karta Podarunkowa jest ważna przez 12 miesięcy od dnia zakupu.
2. Po upływie terminu ważności niewykorzystane środki przepadają.
3. Termin ważności znajduje się w wiadomości e-mail z kodem.

§6. Zwroty

1. Karta Podarunkowa nie podlega wymianie na gotówkę.
2. Niewykorzystane środki nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przepisami prawa.
3. W przypadku zwrotu towaru zakupionego przy użyciu Karty Podarunkowej środki zostaną zwrócone na Kartę Podarunkową lub zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§7. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące Kart Podarunkowych można składać drogą elektroniczną przez formularz kontaktowy.
2. Reklamacja powinna zawierać:
   • numer Karty Podarunkowej,
   • opis problemu,
   • dane kontaktowe zgłaszającego.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.

§8. Odpowiedzialność

1. Sprzedawca nie odpowiada za utratę Karty Podarunkowej lub udostępnienie jej kodu osobom trzecim.
2. Karta nie podlega zastrzeżeniu ani ponownemu wydaniu.
3. Sprzedawca może odmówić realizacji Karty w przypadku uzasadnionego podejrzenia jej sfałszowania lub wykorzystania niezgodnie z Regulaminem.

§9. Dane osobowe

1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.
2. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności sklepu.

§10. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz Regulamin sklepu internetowego.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności zmian przepisów prawa lub zmian technicznych dotyczących funkcjonowania Kart Podarunkowych.
3. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez posiadaczy Kart Podarunkowych zakupionych przed ich wejściem w życie.
4. Regulamin obowiązuje od dnia 01.08.2026 r.